Consultor de Atendimento - Sucesso do Cliente
Grupo Selpe
Descrição da Vaga
Responsabilidades: • Seguir a metodologia de resultados para alcançar o sucesso do cliente; • Identificar oportunidades, dores e problemas nas operações dos clientes, que o sistema GIV possa solucionar. Conduzir a implementação das funcionalidades do sistema junto aos clientes; • Manter o cliente sempre engajado com o uso do sistema GIV; • Fazer higienizações de planilhas em Excel e cargas no sistema GIV; • Fazer gestão de uso do app junto aos clientes; • Prestar suporte nível 1 e 2; • Analisar…
Publicado há 3 dias